Pokud v následujícím textu nenaleznete odpověd na svou otázku - neváhejte a kontaktujte nás!
info@stachsport.cz  tel.736175020  Po-Pá 10:00-12:00     13:00-17:00

Nákupní řád

Výrobky jsou rozděleny do skupin pro snadné vyhledávání dle sortimentu. Zboží lze do košíku vkládat a zase ho vyjímat a kdykoliv je možno zkontrolovat obsah nákupního koše. V okamžiku potvrzení objednávky je objednávka závazná. Potvrzením objednávky zároveň zákazník souhlasí s cenou zboží, poštovného a balného, a s tím aby jím uvedené údaje byly dále zpracovávány v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů. O přijetí objednávky je zákazník informován.

Dodací lhůta

Pokud je vybrané zboží na skladě, je expedováno obvykle následující pracovní den. Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty na uvedenou adresu.

Platba

Probíhá buď na dobírku, kde je poštovné a balné účtováno 139kč a v případě obchodního balíku 159kč nebo platbou předem na účet a pak je účtováno 89kč a v případě obchodního balíku 99kč.

Ceny

Vaše cena bude taková, jaká je v okamžiku objednávky i kdyby se zboží zdražilo před jeho vyexpedováním.

Reklamace

záruční lhůta na zboží je 24 měsíců (pokud nebude uvedeno jinak). Reklamace uplatňujte v záruční době. Zboží zašlete zpět, ve vhodném obalu jako obyčejnou zásilku na adresu Stach Sport, Palackého 83, Trutnov 541 01, se zřetelným označením „REKLAMACE" a originálem nebo kopií dokladu o nákupu. Nezasílejte reklamované zboží na dobírku, taková zásilka nebude přijata. Pro telefonické ověření stavu svojí reklamace můžete volat na tel. 736175020 .
V zásilce prosím popište závadu, aby mohla být oprávněná reklamace co nejrychleji vyřízena a přiložte kopii nebo originál „účtenky" a záručního listu. Zboží bude opraveno a zasláno na uvedenou adresu, v případě oprávněné reklamace. V případě neopravitelné záruční závady bude zaslán stejný nový výrobek nebo vrácena kupní cena.

Ochrana osobních údajů

Ochrana Vašich osobních dat je zajištěna. Vaše osobní data nebudou spravována dle povinností stanovených zákonem č. 101/2000 Sb. Svou objednávkou nebo registrací souhlasíte, aby uvedené údaje byly použity po dobu neurčitou za účelem prodeje zboží v rámci obchodní činnosti naší firmy Stach Jiří. Tento souhlas lze kdykoli písemě zrušit.

Záruka vrácení peněz 

V případě, že z jakéhokoliv důvodu nejste se zbožím spokojen/a, můžete využít vrácení do 14 dnů a my Vám vrátíme příslušnou částku za zboží. Nepoškozené a nepoužité zboží zašlete zpět v jeho originálním obalu jako pojištěnou zásilku (nikoliv na dobírku) na naši adresu.

Zasílání do zahraničí

Nezasíláme